草蛇灰线，伏脉千里。

不论是从最初出台各种倾斜于新能源的政策时，“守旧派”的不解与情绪抵触。到现今切实体会到新能源汽车突破内燃机车型本身的桎梏带来种种技术革新的易用性时，“真香党”们的欢呼。

(资料图片)

还是从各家庞大的企业在风口诱惑与转型压力的矛盾下踌躇的身影，到如今各家上下游配套厂商都拼命向钻进这个星球上最大新能源市场时奋进的姿态。

不难窥见历史的路径，早早的就藏在浅浅的灰线之中。最先洞见并且占有先机的企业必然拥有着先发优势。但随着各路玩家的加入——国内本土品牌崛起、国际知名品牌进入——产品力、战略布局与服务品质正逐渐将先机所带来的优势均值化。

不过因为产品技术特性的原因，新能源汽车的相较于内燃机而言更加的“开源”，所以车辆的产品力有相当一部分的因素是取决于????‍各个厂商在成本、重量、性能素质这三个“不可能三角”之间的平衡。所以在这个板块上，产品力其实也不是拉开距离的主要手段。至此，战略布局和服务品质成了关键。

例如那些在去年整体不利的大环境之下，仍能够实现“逆生长”的品牌——北汽ARCFOX极狐，在汽车萧条的2022年，能给出销量全年同比增长144%的答卷——为什么？多少沾了以上两点的光。

战略布局

到今年的2月为止极狐已经在全国开设了188家门店，并计划在2023年增加到279家，以实现在2025年覆盖100多个城市。且拥有超过380家网点的规模化营销服务网络。

重庆，全市常住人口3205万人。一个人口庞大的城市，再加之特殊的地形地貌导致整座城市都“挂”在山上。以上两点综合而出的交通情景可想而知——常年在全国最拥堵城市排行榜一二名徘徊。

堵车就是上下班与节假日的日常任务，甚至在平峰时期某些热门路段也常常是一条“长龙”在徐徐爬行。不论是从环保的角度还是车主个人通行成本的角度来说，长期堵车的能源浪费都是一个让人头疼的问题。重庆市未来出行场景对于“堵车无压力”的新能源车的需求无疑是巨大的。极狐汽车加速将重庆规划其中也是顺理成章。

3月29日在重庆中心在渝中区长江一路开业的北汽鹏龙ARCFOX极狐重庆中心，也是为北汽极狐布局全国战略的关键一步。

北汽鹏龙ARCFOX极狐重庆中心位于嘉陵江和长江之间，以山城的特色风情为设计灵感，提供了展车区、客休区、VIP区和高定中心等多个区域，为用户提供新车展示、试乘试驾、个性化选装、生活方式体验、保养、金融等一站式服务。该中心拥有高规格展厅、完善的硬件设施和一流的售后服务设备，为消费者提供全方位、沉浸式的专属服务体验。此次开业不仅为“鹏狐湾”车主俱乐部的成员提供了四大专属权益，同时也意味着极狐汽车在西南市场正在蓬勃发展，开辟出全新的渠道拓展之路。

服务品质

正如前面所说，如今的新能源车企相互拉开距离的主要手段除了战略布局之外还有很重要的一点——服务品质。除开我们通常理解的“售前”、“售后”环节的服务外。与车主共创有趣、舒适的车友交流互通平台同样能说明一家车企对用户的服务理念与品质。

“鹏狐湾”车主俱乐部是北汽鹏龙ARCFOX极狐汽车推出的一项特色服务，通过多样化的主题活动和场景沙龙等形式，建立起品牌与车主之间的情感沟通和联系，为车主提供更加个性化、贴心的服务体验。涵盖文化、旅游、美食、时尚等多个领域，旨在为车主提供全方位、多元化的生活体验。

目前，“鹏狐湾”车主俱乐部已经走进了十余座城市，遍布全国各地。无论是在首都北京、创新之城深圳，还是在具有浓郁文化底蕴的南京和重庆等城市，俱乐部都开展了丰富多彩的活动，吸引了众多车主的参与。通过不断扩大俱乐部的服务范围和活动内容，鹏狐湾车主俱乐部已经成为极狐汽车服务体系中不可或缺的一部分。

作为极狐汽车服务的一大亮点，鹏狐湾车主俱乐部不仅丰富了车主的生活，也增强了极狐品牌的影响力。同时还有免费充电、免费基础保养、划痕修复、用户3年20万零利息、全款购车享5年免费流量这样直击用户痛点的政策利好加持。相信在未来，极狐汽车将会进一步加强鹏狐湾车主俱乐部的建设和推广，为车主们提供更加丰富、多元的服务，成为中国汽车行业服务体系的领跑者之一。

写在最后

嗅觉灵敏的猎人，能早早地看中灰线，推演千里。新能源车企占领先机很重要。但战略布局与服务品质同样是重要的制胜关键，尤其是在先机被逐渐均值化如今。战略切中需求，服务直击痛点，或许更为重要。

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